Il n’y a aucun doute, l’impact de la COVID-19 sur le mondes des affaires est immense et c'est particulièrement vrai pour la vente en ligne. «La crise aurait fait bondir le commerce électronique de 118 % au Québec!»1
La tendance vers le commerce électronique au Québec était déjà croissante depuis quelques années, mais elle a définitivement été accélérée par les circonstances. Ces dernières transforment le comportement d’achat des Québécois, mais également les façons de faire des affaires. Chose certaine : cette transformation est là pour rester.
D’ailleurs, Statistique Canada rapporte que la vente au détail en ligne est un des quatre secteurs d’activité ayant vu une croissance en mars 2020, avec la distribution alimentaire, la santé et le divertissement en ligne (streaming).
Pour vous renseigner davantage sur les impacts de la situation sur le commerce électronique, nous vous recommandons ces lectures :
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1Source : Adviso, La COVID-19 fait bondir le commerce électronique de 118% au Québec, 2020.