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Mardi, 5 janvier 2021

Avis - Volume d’appels important

Nous éprouvons actuellement des difficultés avec notre système téléphonique dû à un volume d’appels plus important qu’à l’habitude. Nos lignes téléphoniques sont saturées et il ne nous est malheureusement pas possible de répondre à tous les appels entrants.

Si vous éprouvez de la difficulté à communiquer avec nous par téléphone pour placer une demande de soutien technique, nous vous invitons à passer par le Portail PME pour placer votre demande. Même en utilisant le Portail, la priorité de votre demande sera conservée comme à l’habitude.

Pour les appels ne concernant pas une demande de soutien technique, vous pouvez communiquer avec nous par courriel :

Nous sommes à l'œuvre pour rétablir le système aussi rapidement que possible et nous sommes désolés des inconvénients que cette situation peut causer.

Merci de votre compréhension.

L’équipe ACCEO