[fenêtre Liste des dossiers, menu Fichier, module Administration, onglet Gestion du système, bouton Aide au service à la clientèle]
La commande Aide au service à la clientèle n’est utilisée que si un technicien Pronotaire le demande. Elle donne un accès rapide à tous les répertoires configurés dans Pronotaire.
Cette fenêtre permet d'obtenir de l'information sur la version Windows et la version Office installées sur le poste de l'utilisateur. Elle permet également de configurer la connexion de Pronotaire et de Word et d'effectuer certaines configurations ADS pour assurer la communication avec la base de données.