|
Le mode d'envoi des courriels est configuré à partir des Options de Pronotaire, onglet Système, groupe Gestionnaire de courriels.
Pour vérifier la configuration du poste, procéder comme suit :
| 1. | Ouvrir les Options de Pronotaire et cliquer sur l'onglet Système. |
| 2. | Dans le groupe Gestionnaire de courriels, vérifier si le Mode d'envoi correspond à Outlook ou SMTP. |
| • | Si la configuration est de type Outlook, le logiciel Outlook doit être installé sur le poste de l'utilisateur pour que le gestionnaire de courriels fonctionne. |
| • | Si la configuration est de type SMTP, vérifier si le serveur de courrier sortant (SMTP) de l'adresse courriel du responsable du dossier est effectuée. |
Pour vérifier la configuration de l'adresse courriel, procéder comme suit :
| 1. | Ouvrir l'Administration Pronotaire. |
| 2. | Sous l'onglet Listes, cliquer sur le bouton Responsables\Employés et sélectionner le responsable approprié dans la liste. |
| 3. | Cliquer sur l'onglet Gestionnaire de courriels. |
| 4. | Saisir l'information relative à la Configuration du serveur de courrier sortant (SMTP). |
|