Annuler une transaction

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[fenêtre Liste des transactions, menu Annuler]

Sous certaines conditions, il est possible d'annuler une transaction manuelle ou une transaction électronique liée à Assyst Paiement directement à partir de Pronotaire. Comme pour les comptes non liés avec Assyst Paiement, les options d'annulation sont les suivantes:

Menu Annuler

Pour en savoir plus sur les options d'annulation, consulter le chapitre Fidéicommis, section Annulation d'une transaction.

Pour annuler une transaction liée à Assyst Paiement, procéder comme suit :

1.Dans la fenêtre Liste des transactions, sélectionner la transaction appropriée.
2.Cliquer sur le menu Annuler et sélectionner l'option d'annulation applicable.

Le système vérifie alors si la transaction est liée ou non à Assyst Paiement :

Si la transaction n'est pas liée à Assyst Paiement, le système poursuit l'annulation comme à l'habitude.
Si la transaction est liée à Assyst Paiement, le système vérifie s'il s'agit d'une transaction manuelle ou d'un transfert de fonds. Si la transaction est manuelle, le système poursuit l'annulation comme à l'habitude et annule également la transaction dans Assyst Paiement. Si la transaction est un transfert de fonds, le système valide si la transaction a été signée dans Assyst Paiement. Si la transaction a été signée, le système empêche l'annulation.
Si la transaction n'a pas été signée, elle est alors annulée et elle est indiquée comme telle dans Pronotaire et la transaction équivalente est supprimée dans Assyst. Il est alors possible de créer une nouvelle transaction dans Pronotaire.