Envoyer une demande de recherche de noms

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[fiche du dossier, onglet CRAC, bouton Recherche de noms]

La procédure d'envoi de la demande de recherche de noms est la même pour un dossier standard et un dossier corporatif. Une fois la demande remplie avec tous les champs obligatoires, elle peut être envoyée au CRAC.

Pour envoyer une demande de recherche de noms, procéder comme suit:

1.Dans la Liste des dossiers, double-cliquer sur le dossier approprié.
2.Dans la fiche du dossier, cliquer sur l'onglet CRAC.
3.Dans le groupe Général, cliquer sur le bouton Recherche de noms.
4.Sélectionner la demande de recherche de noms.

Remplir demande recherche noms

5.Vérifier que tous les champs obligatoires sont remplis correctement.
6.Cliquer ensuite sur Envoyer la demande. Le système communique avec le service du CRAC.

Un message de confirmation s'affiche et le statut de la demande passe de En préparation à Envoyée. L'utilisateur doit vérifier le statut de sa demande de façon périodique afin de connaître son état d'avancement.

Une note est insérée dans le gestionnaire de notes et de suivis du dossier concernant l'envoi de la demande. La note indique la date, l'heure, le nom recherché, ainsi que le numéro de la demande.

Note :Une fois envoyée, la demande de recherche de noms est en lecture seule afin d'éviter qu'un utilisateur la modifie accidentellement.